De scherpe vragen van Hoe dan? maken duidelijk dat je zelf onderdeel bent van de oplossing 

In 2022 startte de landelijke campagne Hoe Dan? Het doel was om de beste ideeën voor de zorg van morgen op te halen. Samen met zorgmedewerkers. Op de plek waar de zorg wordt geleverd en waar de kennis en ervaring goud waard zijn. Er kwam een handige toolkit met pittige dilemma's, dialoogkaarten, een scheurmuur, het bankje en nog veel meer.

Mats de Boer werkt als verpleegkundige bij zorgorganisatie Vivium, in Bussum. Hij is dag in, dag uit bezig met het verbeteren van de kwaliteit. Daarvoor gebruikt hij nu ook materialen van Hoe Dan?

“Verandering is altijd problematisch, zowel bij jonge verpleegkundigen als bij de oude rotten in het vak.” 

Inspiratie voor gespreksonderwerpen

“Op een dag lag er een stapel post op mijn bureau met kaarten, boekjes en ander campagneateriaal. We gingen aan de slag met Hoe dan?, vooral met de dialoogkaarten. Zo leid ik altijd de vergaderingen en ben ik begonnen om aan de hand van deze kaarten de agenda op te maken. Het was fijn om zo meer inspiratie op te doen voor gespreksonderwerpen. Alhoewel we altijd al met elkaar in gesprek gaan, laten deze kaarten je vanuit een ander perspectief naar problemen kijken.”

Meer complexiteit en diepgang 

“De campagne zorgt voor meer bewustwording en laat zien dat iedereen onderdeel is van de oplossing. Alle antwoorden op de vragen liggen namelijk bij jezelf. Verandering is altijd problematisch. Of het gaat om de jonge verpleegkundigen of de oude rotten in het vak: niemand zit te wachten op veranderingen, maar iedereen is het er wel mee eens dat het zo niet langer houdbaar is.”

“Ik zou de materialen zeker aanraden aan mensen die het lastig vinden om een gesprek te starten met hun collega’s. De dialoogkaarten zijn een hele laagdrempelige manier om je te helpen en ook om richting te geven in een discussie."

"Ik zou het interessant vinden als er meer diepgang en complexiteit in de vragen komt. Dan kan ik het nog breder gebruiken. Tijdens een vergadering met huisartsen of het bestuur van Jeugdzorg vraag ik niet zo snel: ‘wat voor zorgrobot hij of zij zou zijn’, maar dan wil je complexere vraagstukken behandelen. Misschien dat vanuit het programma Over Morgen daar nog iets extra op gemaakt kan worden, bijvoorbeeld verschillende dialoogkaarten uitbrengen.”

Meer informatie over de Hoe dan?-campagne. Je kunt ook ervaringen vinden en delen via een interactief deel van de website.